Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa estatal y europea aplicable en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos de carácter personal que nuestros clientes, potenciales clientes, usuarios, puedan facilitarnos (ambos referidos como el “Usuarios”), bien a través del correspondiente formulario de nuestra página web, de inscripción como usuario registrado y/o cliente o en el apartado de contacto (el “Sitio”), o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que se facilite al efecto a través de correos electrónicos dirigidos a nuestros profesionales y/o por cualquier otra vía de comunicación, serán incorporados en un fichero del que es titular y responsable del tratamiento BOOKISH VENTURES, S.L, domiciliada en Calle Vilafranca número 7, C.P 08024, en Barcelona, con CIF número B-67.022.327, inscrita y registrada como empresa dedicada a la “comercialización, venta y distribución de libros, venta on-line de libros, edición de libros y otros productos de imprenta”. y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo __, Folio __, Hoja número ____, (en adelante, el “BOOKISH”).

1. Consentimiento y datos recogidos

Al facilitar a BOOKISH sus datos solicitados de carácter personal, el Cliente manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad y, por tanto, presta su consentimiento libre, específico, inequívoco e informado a BOOKISH para que pueda tratar sus datos personales de acuerdo a lo que aquí se dispone.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que les solicitamos a nuestros Clientes en los formularios disponibles en el Sitio son obligatorios.

La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate, ni de beneficiarse de los producto y servicios de BOOKISH

Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

En este sentido, el Cliente y usuario manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose BOOKISH, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, vagos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. El usuario será el único responsable para el caso de que comunique datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados

El usuario autoriza y consiente voluntariamente el tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, datos los cuales, pueden ser libremente entregados por el usuario a través del portal de Internet, correo electrónico, teléfono, sms, fax y/o cualquier otro medio de comunicación equivalente

El usuario es consciente y acepta los términos establecidos en la política de privacidad de BOOKISH y consiente por este medio, de forma expresa, libre y voluntaria, al tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, en los términos establecidos en las presentes cláusulas.

El usuario consiente y autoriza de forma expresa e inequívoca, y como tal se responsabiliza, del envío de comunicaciones comerciales y ofertas publicitarias y nuevos productos y/o servicios que ofrezca BOOKISH para sus usuarios, clientes y potenciales clientes.

El usuario consiente de forma expresa, inequívoca, libre y voluntaria que se le pueda remitir cualquier información comercial de cara a ofrecer nuevos productos servicio y/o a mejorar los servicios de BOOKISH por cualquier medio inclusive los electrónicos (correo electrónico y telefonía móvil).

2. Finalidad del tratamiento y base jurídica

La finalidad del tratamiento por parte del RESPONSABLE es la de gestionar la solicitud formulada, incluyendo la atención a sus consultas y solicitudes de información así como, en su caso, la venta y transporte de los productos, así como el mantenimiento y gestión de la relación profesional, comercial, y/o contractual que en su caso, establezca con cualquiera de nuestras oficinas y/o profesionales (el “Servicio/s”).

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales por el RESPONSABLE se basa en:

1- En el consentimiento del Cliente al tratamiento descrito la presente Política de Privacidad.

2- En el cumplimiento de la prestación de los Servicios del RESPONSABLE solicitados por el Cliente.

BOOKISH, se compromete que los ficheros con datos de carácter personal y los datos comunicados por su titular serán utilizados para unas finalidades específicas y concretas, en especial para:

Gestión de la relación contractual y extracontractual con la empresa.

Ofrecimiento de nuevos productos, servicios, promociones y campañas promocionales.

Solicitud del Newsletter

Envío de publicidad comercial, noticias o informaciones periódicas.

Gestión de incidencias.

Posibilidad de mantener la relación comercial con Vd. y de realizar con la mayor efectividad nuestra actividad profesional.

Emplear sus datos como canal de comunicación con Vd. en el caso de que fuese necesario.

Gestionar la compra de los productos y/o servicios ofrecidos por Vd. y entregarle los productos contratados.

Llevar a cabo tareas administrativas.

Atender sus consultas o peticiones

Proceder al cobro y la facturación de los servicios ofrecidos y los productos adquiridos por Vd.

Ponernos en contacto con Vd. para gestionar nuestros servicios o para ofrecerles distintas promociones a través de cualquier medio (teléfono, mail, fax, sms).

BOOKISH, se compromete a comunicar por escrito y de forma fehaciente al usuario, cualquier ampliación, modificación o extensión de las finalidades y usos que se vayan a dar al tratamiento automatizado de los datos entregados por el usuario

3- A quién comunicamos sus datos

Para poder ofrecer el Servicio adecuado al Cliente y gestionar la relación con el mismo, BOOKISH contrata la prestación de servicios de determinadas empresas a las que, previo cumplimiento de los requisitos exigidos legalmente, se les puede facilitar acceso a sus datos personales únicamente a los efectos de poderle prestar el Servicio.

Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros, a título enunciativo y no limitativo, a los siguientes prestadores de servicios: Servicios de transporte y entrega de los productos adquiridos; servicios de “backoffice”; servicios administrativos; servicios de actividades jurídicas; servicios informáticos,

La comunicación de sus datos se realizará siempre que esta comunicación responda a una necesidad para el desarrollo, cumplimiento de las obligaciones de BOOKISH y se limite a esta finalidad, sea necesaria para mantener nuestra relación negocial con Vd., así como sea obligatoria, según los casos.

BOOKISH, se compromete a no ceder o comunicar ningún dato de carácter personal entregados por el usuario, distintos de los aquí expuestos excepto para aquellos casos en los que sea necesario para mejorar la calidad del servicio, así como todas aquellas entidades públicas y/o privadas que nos soliciten sus datos para o bien prestarle el debido servicio o bien para cumplir con la Ley y/o para cumplir con las autoridades administrativas, policiales y/o judiciales.

Todas estas finalidades se encuentran incluidas dentro de la relación contractual contratada con BOOKISH. El titular de los datos autoriza, de manera expresa e inequívoca, libre y voluntaria a la cesión de los datos objeto de tratamiento para estos casos, comprometiéndose BOOKISH, a solicitar, expresamente y por escrito, una nueva autorización al usuario, en el caso de ser necesaria su cesión para otras finalidades no contempladas en la presente cláusula.

Rogamos nos comuniquen expresamente, su intención expresa, libre, voluntaria e inequívoca de no comunicar sus datos a esta categoría de proveedores y/o o de recibir información comercial y de publicidad de BOOKISH, marcando la casilla correspondiente en el formulario de acceso o inscripción o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@BOOKISH.es o un carta a la siguiente dirección: Calle Vilafranca número 7, C.P 08024, en Barcelona.

4.- Transferencias internacionales de los datos personales

Los datos personales del Cliente estarán almacenados en algunos servidores del RESPONSABLE ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no van a ser objeto de ninguna transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo.

No obstante, se le informa que para la correcta gestión de sus datos personales, que BOOKISH utiliza plataformas de gestión internacionales. En este sentido, el usuario consiente de forma expresa, inequívoca, libre y voluntaria la comunicación de los datos a estas plataformas Internacionales ubicadas en los Estados Unidos de América (USA). Concretamente estos datos serán cedidos a las siguientes plataformas: Cratejoy, Stripe, Mailchimp y Google Drive. Les informamos que estas empresas, menos Cratejoy, se encuentra autorizadas y certificadas por el Escudo de Privacidad entre USA y el Espacio Económico Europeo.

5.- Plazo de conservación de los datos personales

Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual o, en su caso, hasta que nos manifieste su voluntad de que suprimamos sus datos personales de nuestro fichero. Desde ese momento, el RESPONSABLE mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, y en todo caso, por un plazo de 10 años por normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos sus datos personales.

6- Ejercicio de derechos

El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y a la portabilidad de sus datos personales, mediante una comunicación escrita aportando fotocopia de DNI dirigida al RESPONSABLE en el siguiente correo electrónico: contacto@BOOKISH.es.

7.-Reclamación ante una autoridad de control

Se informa al Cliente que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) como autoridad de control, en caso de considerar que el RESPONSABLE no ha tratado sus datos personales de acuerdo a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

8.- Seguridad

El RESPONSABLE se compromete a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal del Cliente y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.

BOOKISH, garantiza también la confidencialidad de las comunicaciones llevadas a cabo con el usuario, así como el tratamiento debido y diligente de los datos de carácter personal entregados por el usuario.

BOOKISH se compromete a no revelar ninguna información confidencial, así como tampoco informar acerca de ningún dato objeto de tratamiento, salvo en los casos en los que la normativa expresamente lo requiera o cuando sean requeridos de las autoridades públicas competentes de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

BOOKISH informa que ha adoptado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los datos personales que el usuario hubiera facilitado a través del sitio Web.

9.- Cesión al RESPONSABLE de datos de terceras personas

En caso de facilitar al RESPONSABLE datos personales de terceras personas necesarios para la prestación de los Servicios, el Cliente/usuario manifiesta que ha obtenido previamente su consentimiento expreso para poder cederlos a BOOKISH. En el caso de no haber solicitado el consentimiento expreso, BOOKISH no es responsable ante las reclamaciones de estos terceros.

10.- Cambios a nuestra política de privacidad

BOOKISH puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Una versión actualizada de la presente Política de Privacidad estará siempre disponible en la Plataforma. Si estos cambios afectaran a finalidades no previstas en esta Política de Privacidad, le informaremos, con suficiente antelación, de este tratamiento ulterior por email (a la última dirección facilitada), para que, en su caso, pueda ejercer los derechos que estime oportuno y le reconoce la normativa aplicable.

ENLACES Y COOKIES

Si el USUARIO enlaza con algún link o banner distinto a este sitio web, debe saber que se encontrará navegando por otro sitio de la red de Internet, cuyas normas de uso y política de privacidad escapa al control de BOOKISH; por ello, es conveniente que el USUARIO revise dichas normas de uso y política de privacidad, a fin de averiguar la normas aplicables y el tratamiento que dan a sus datos personales.

Queda prohibida la inclusión de contenidos o prestación de servicios en páginas web de terceros que pudieran suponer un perjuicio para la imagen de BOOKISH o este sitio web, reservándose éste el derecho a prohibir, limitar, o exigir la cancelación de los enlaces (links) realizados, cuando así lo estime conveniente, sin que bajo ningún concepto esté obligado a abonar ningún tipo de compensación por dicho motivo.

El sitio web www.bookish.es (el “Sitio”) de BOOKISH utiliza cookies, que son pequeños ficheros con información sobre su navegación en este Sitio y cuya finalidad principal es facilitar su navegación en la misma. Por favor, continúe leyendo para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.

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Una cookie es un fichero que se descarga en el Sitio cuando accede y utiliza la misma. Las cookies nos permiten almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación en el Sitio. La información que obtienen está relacionada, por ejemplo, con el número de páginas que visita, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, etc.

¿Qué tipo de cookies podemos utilizar?

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Según la finalidad:

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Cookies de personalización: son aquéllas que le permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: son aquéllas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados.

Si no quieres permitir el uso de cookies en el Sitio, por favor sigue las siguientes instrucciones:

Estos procedimientos están sometidos a actualización o modificación por parte de los desarrolladores de los navegadores, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la última versión disponible en cada momento.

Para impedir la instalación de cookies deben seguirse las instrucciones correspondientes del navegador utilizado:

Internet Explorer: en el menú «Herramientas > Opciones de Internet», diríjase a la pestaña «Privacidad», seleccione la configuración deseada y pulse el botón de configuración avanzada. Active la casilla «Sobrescribir la administración automática de cookies». Marca las casillas «Activar» o «Bloquear». Recomendamos activar la opción «Aceptar siempre las cookies de sesión» para permitir una navegación óptima por nuestro Sitio.

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Chrome: en el menú «Herramientas > Configuración», diríjase a la pestaña «Privacidad > Configuración de contenido». Tras seleccionar la opción «mostrar opciones avanzadas», seleccione tu configuración de cookies favorita. Si no desea permitir su instalación, puede seleccionar la opción «bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros».

Opera: en el menú «Configuración > Opciones», diríjase a la pestaña «Avanzado». En el menú «Cookies» seleccione las opciones «Aceptar huellas» o «No aceptar cookies nunca». Si deseas disponer de un mayor nivel de control sobre las cookies que se instalan en tu Equipo, le recomendamos que seleccione la opción «preguntar antes de aceptar cookies».

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Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies:

El RESPONSABLE puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja al usuario que la visite periódicamente.

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